זרקור על - עופר כהן מנכ"ל קבוצת שכולו טוב. שיחה ב-8 עיניים על העולם החברתי בימי קורונה ובכלל



ספר לנו כמה מילים עליך

בן 48 גר בראשל"צ, נשוי ליפית ואבא לעמית ויהלי.

הניסיון העסקי שלי הוא בעיקר בעולמות המזון, עבדתי בפיקנטי ובלחם ארז.

בשנת 2006 הגעתי ל"שכולו טוב" ולשמחתי מאז אני שם בתפקיד המנכ"ל -העולם החברתי הואסוג של חיידק טורף, חיידק אלים


הסיפור שמאחורי שכולו טוב?

המטרה המרכזית שיקום והכשרה בדרך לקריירה ושילוב בחברה. אנו נותנים שירות גם לבריאות הנפש וגם למשרד הרווחה.

פעילויות הקבוצה מתבססות על מיזמים יצרניים – מפעלים יצרניים, בתי קפה, חנויות ספרים, חנויות בגדים ועוד

המוטו הוא "טוב שבאת מתי אתה הולך?" האנשים שבוחרים לקבל שירות משכולו טוב מגיעים לתהליך מותאם אישית, קצר ככל האפשר. עם אמירה ברורה שזאת בחירה לעשות שינוי, בוא נראה היכן אתה רוצה להיות, נעבוד על החוזקות ונראה איך אתה יוצא לשוק החופשי ומשתלב בחברה, בקהילה. כמובן יש לנו פרמטרים מה זה אומר להשתלב בעבודה, להשתלב בקהילה, משך הזמן איכות התהליך, רמת ההשתכרות.


חברתי או עסקי?

המהות היא שיקום תעסוקתי חברתי, האמצעי הוא תעסוקה יצרנית עבודה בבתי קפה, במפעלים, ובחנויות.

התובנה שלנו היא שהאמצעי הוא לא פחות חשוב מהמהות והוא אף שווה ערך, אנחנו מדמים למתמודדים עד כמה שאפשר את עולם העבודה בכדי שהמעבר החוצה יהיה מאוד חלק.

לדוגמא אם נפתח בית קפה חדש הוא יהיה בפריים לוקיישן, עם איכות השירות הנכונה, בנראות הנכונה עם הציוד המותאם.

בממוצע משתקם נמצא אצלינו בארגון כשנה ועשרה חודשים.

השילוש הקדוש

בכל יחידה ישנו צוות שמורכב משלושה חלקים מרכזיים:

· מנהל תפעולי שלעולם יגיע מעולמות המקצוע (אם זה מפעל זה מישהו שיודע לנהל מפעל יצרני, אם זה בית קפה זה מי שגיע מעולם המסעדנות)

· מנהל שיקום – עו"ס, מרפא בעיסוק שאמונים כל תהליך השיקום

· רכז השמה שעובד עם מקבל השירות כבר מהיום הראשון על השילוב התעסוקתי


מה הלאה? לאן ממשיכים מכאן?

הנושא אותו אנו מנסים לחזק הוא התחום הטכנולוגי

לפני כשנתיים בנינו אפיון של אוריינות דיגיטלית מתוך הבנה שאם למקבל השירות שלנו לא יהיה ידע דיגיטלי החל מווצאפ , גלישה באינטרנט, מיילים, ועד תוכנות אזי אנו לא מכינים אותו כראוי לשוק העבודה

החלק השני שאנו מפתחים זה הטמעת טכנולוגיה בכל אחת מנקודות הפעילות – בניית אתרים, אפליקציות יעודיות, הטמעת תוכנות שידמו עד כמה שאפשר את שוק העבודה

כניסה לעולמות טכנולוגיים יאפשרו העסקה של מתמודדים שאינם יכולים להגיע למסגרות או כמענה למתמודדים שנמצאים בפריפריות, שם לא תמיד כלכלי לפתוח מרכזים חדשים וכך לתת גם להם מענה, תעסוקתי למשל קול סנטר, הנהלת חשבונות, תוכן שיווקי.


איך חוויתם את הקורונה?

המכירות נפגעו, קיבלנו הוראה ממשרד הבריאות שעלינו לסגור את היחידות ונדרשנו ללוות את האנשים מרחוק, חלק מהעובדים הוצאו לחל"ת, ומי שנשאר עבד קשה מאוד בשיחות יום יומיות למקבלי השירות.

מה שעמד לנגד עיננו היה איך לשמור על הארגון חי מהר מאוד הבנו שבמשבר יש הזדמנויות

תוך מספר ימים השקנו אתר אינטראקטיבי ובו מערכת של רצועת שידורים, מרצים ומדריכים וייצרנו תכנים שמקבלי השירות שלנו יכלו לצרוך אותם.

בנוסף הבנו שהלחץ הוא במערכות הדיור, אנשים נשארים בהוסטלים או במערכות הדיור המוגנות ולא יוצאים החוצה וזהו סוג של סיר לחץ ובשל כך הוצאנו קיטים לתעסוקה, יצרנו להם פנאי וחברה של משחקים והפעלות.

ולסיום, טיפ לדרך

מה שאותנו מנחה במכירות זה שעסק חברתי חייב להיות תחרותי ברמת המוצר והשירות ולתת ערך ממשי ללקוח.


38 צפיות0 תגובות

פוסטים אחרונים

הצג הכול

יום האישה עם אימפקט חברתי

כששואלים אותנו מה הבידול שלכן? מה החוזקות של "גם וגם" ראשון ברשימה יהיה: אנחנו 3 נשים , יזמיות ! כל אחת מאיתנו מביאה לשותפות הזו את החלומות שלה, את ההשיגים וההצלחות שלה ויחד אנחנו כח גדול. בכל שנה ב8.

!בואו נעשה טוב

Become Our Bestie!

gamvegam.png

צור קשר

טלפון

058-7071213

מייל

​info@gamvegam.net

עיצוב ובניית אתר: ענת סמולרצ׳יק